customer

核心含义

顾客；客户。购买商品或服务的人；client 常见于专业服务关系。

常用搭配与结构

• customer service
• customer satisfaction

例句与解析

Customer satisfaction improved after the service changes.

服务调整后，客户满意度提高了。

Customer satisfaction 是主语短语，中心词 satisfaction；improved 是不及物过去式，表示满意度提高，不需要被动。

词性变化与词族

custom

词族帮助连接词义，但每种形式的句法位置不同。名词可作主语或宾语；形容词修饰名词或作表语；谓语位置需要符合时态的动词形式。

易混与常见错误

注意：customs 是海关，custom 是习俗或定制，不是 customer 的复数。

TOEIC 场景

客户服务。在通知、邮件、对话或说明中，留意这个词描述的是人物、动作、状态还是物品。Part 5 读空格两侧判断词性；Part 7 结合时间、身份和条件定位信息。

阅读时怎样记下这个词？

把上面的搭配连同句子一起记下。给搭配补上一个具体人物或场景，再与词族中的另一个形式比较句法位置。